GA4で(direct)流入数が多い？設定ミスを疑うべき5つの原因

WEBマーケター井上
2026年04月24日

GA4のdirectのデータ表示例

GA4のレポートを確認して、「(direct)」という流入が全体の40～60%を超えていたら要注意。

本来、ダイレクト流入とは「お気に入り（ブックマーク）」や「URLの直接入力」を指しますが、半分以上のユーザーがわざわざURLを打ち込んで来るとは考えにくいものです。

つまり、本当は広告やSNSから来たのに、設定ミスで「どこから来たか分からない人」に化けてしまっている可能性が高いのです。

この記事では、初心者がハマりやすい「5つの技術的要因」を分かりやすく解説します。

原因1：外部サービスとの「行ったり来たり」

★クロスドメイン設定の不備

予約システムや決済画面などで、自社サイトとは別のドメイン（URLの「example.com」の部分）のページに移動することがあります。この時、特別な設定をしないと、GA4は「一度サイトから出て、また別人が戻ってきた」と勘違いしてしまいます。

影響　⇒「広告から来た」という情報が、外部サイトへ行った瞬間に消えてしまいます。

対策

★JavaScriptリダイレクト

「○秒後に自動で移動します」といったプログラムによるページ切り替えは、その瞬間に「どこから来たか」という情報が捨てられてしまうことがあります。

影響　⇒外部から来た履歴がリセットされ、着地したページでは「不明（direct）」になります。

対策

★SPAサイトのページ遷移

最近増えている、画面がパッと切り替わる「SPA」という技術を使ったサイトでは、ページが切り替わっても「再読み込み」が行われません。そのため、GA4が「今、ページが切り替わった」と気づけないことがあります。

影響　⇒サイト内を移動している途中で計測が途切れたり、2ページ目以降が「不明（direct）」になったりします。

対策

★アプリ、PDF、QRコードなどからの流入

LINE、Twitter、Instagramなどのアプリ内でリンクを開いた際や、PDF資料のリンク、チラシのQRコードなどは、そもそも「どこから来たか」という情報をブラウザが持っていません。

影響　⇒どんなに反響があっても、GA4上ではすべて「不明（direct）」に埋もれてしまいます。

対策

★httpsからhttpへのダウングレード

現在のWebサイトは、情報の安全を守るために「https（暗号化）」という仕組みが使われています。しかし、リンク先が古い「http（非暗号化）」のままだったりすると、ブラウザが「安全のために、どこから来たかの情報は渡さない！」と情報を遮断してしまいます。

影響　⇒広告や外部サイトからの流入が、すべて「どこから来たか不明（direct）」になります。

対策

サイト全体を「https://」に統一し、古いURLへアクセスしても自動で「https://」へ転送される設定（常時SSL化）をサーバーで行ってください。

GA4のセッションの参照元例

GA4の「レポート」＞「集客」＞「トラフィック獲得」を開き、表の左上の項目を「セッションの参照元/メディア」に変更してください。

40%以上が「(direct) / (none)」	黄色信号	高確率で上記5つのいずれかの設定ミスが発生しています。
特定のコンバージョン（購入など）だけ「(direct)」が多い	赤信号	決済サービスや予約フォームの「クロスドメイン設定」が漏れている可能性が高いです。